Personal de diferents serveis de l’àrea d’Acció Social ha participat en la formació sobre discapacitat organitzada per l’Ajuntament.
La formació ha anat a càrrec de l’Associació MIFAS, entitat la missió de la qual és vetllar perquè persones amb discapacitat i/o en risc d’exclusió puguin exercir els seus drets, viure amb independència i plena integració.
Els objectius que perseguia eren:
- Complir la Llei 13/2014, de 30 d’octubre, d’accessibilitat.
- Conèixer accions a aplicar perquè les persones amb discapacitat puguin participar en els serveis i actes públics en les mateixes condicions que la resta dels ciutadans i de manera activa.
- Proporcionar orientacions pràctiques i concretes a les persones que dirigeixen i atenen el públic per a una atenció adequada i accessible en el ventall de discapacitats.
- Donar les pautes d’accessibilitat a les pàgines web, a les aplicacions per a dispositius mòbils i als documents que es publiquen a internet, d’acord amb la normativa vigent en aquesta matèria:
- Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell.
I s’han tractat temes com els projectes inclusius i participatius, les diferents tipologies de discapacitat, detecció de les dificultats que poden tenir les persones amb discapacitat en l’ús dels serveis públics i de les tecnologies o en la participació en actes públics, identificar les capacitats de les persones amb discapacitat que afavoreixen la interacció, bones pràctiques d’atenció inclusiva i accessible, recursos personals i pautes d’actuació i actitud per atendre les persones amb diferents tipus de discapacitats, productes de suport més habituals que poden utilitzar les persones amb discapacitat en els serveis públics i en l’ús de les tecnologies, accions d’accessibilitat per als actes públics i l’obligatorietat que presenten en funció de les característiques dels actes, pautes per fer accessibles els documents i la informació que es publica en els webs adreçada al públic general, l’accessibilitat als plecs de clàusules dels serveis que es contractin a l’Administració així com casos pràctics i exemples.
